年，兴安盟市场监督管理局与“兴安脉搏”同频共振，与“兴安发展”同向用力，努力当好安全底线的守护者、高效监管的实践者、高质量发展的推动者，全盟经营主体和群众的获得感、幸福感、安全感节节攀升。

　　寒冬时节，正是粉条加工黄金季，坐落于俄体镇义新村的科右前旗天甲粉业专业合作社也迎来了一年中最忙碌的时节。粉条加工厂内，工人师傅们正有条不紊地忙碌着，把晾晒好的粉条进行切割、包装，经过严格检验后，销往全国各地。

　　“2013年12月30日，原国家质检总局正式批准对俄体粉条实施地理标志产品保护。”科右前旗天甲粉业专业合作社销售部经理李慧回忆道，“过去，粉条产品主要依赖批发渠道销售，价格受限。如今有了自己的品牌，市场价值显著提升，产品已成功打入呼和浩特、江苏、山东等地市场。”

　　近年来，兴安盟市场监督管理局围绕全盟重点产业、特色产业优化专利、商标、地理标志布局，提高专利创新性支撑能力，强化商标品牌保护力度，完善商标品牌服务体系。截至目前，全盟已建成2个商标品牌指导站，新增商标1303件，成功注册“阿尔山矿泉水”“俄体粉条”等5件地理标志产品，“兴安盟大米”“突泉芦花鸡”（非活类）等9件地理标志商标，新申请“突泉豆瓣酱”“突泉沙果”“科右前旗草地羊”3件地理标志证明商标，更多“兴安出名”走向了“全国知名”。

　　品牌不仅是企业打开市场的“金钥匙”，更是助力企业发展的“财富之源”。走进龙鼎(内蒙古)农业股份有限公司，米香四溢，机器轰鸣。

　　“2024年，我们收购了5万吨左右的水稻新粮，大概能产3.3万吨大米，目前正在加紧生产中。”龙鼎(内蒙古)农业股份有限公司财务负责人米晓娟说，通过使用专利办理质押贷款，连续三年，累计6600万元的贷款打进公司账户。不仅有效缓解了秋季购买新粮的资金压力，同时也为企业加大创新研发提供了强劲动力。

　　依托品牌建设帮助企业破解融资难题，兴安盟市场监督管理局（知识产权局）与国家金融监督管理总局兴安监管分局通过组织政银企交流座谈会、搭建多方交流平台、对接企业需求、开展入园惠企活动等措施，获得知识产权质押贷款天选团队2100万元，助力企业发展。

　　兴安盟还成功推荐12家专利质量高、基础好、产业带动力强的企业进入国家专利产业化样板企业培育库，指导突泉县被确定为国家知识产权强县建设试点县，并获批建设2个商标品牌指导站、1个地理标志指导站和1个知识产权维权援助站。此外，还与160家中小企业签订了《知识产权维权托管协议》，为企业提供法律咨询、纠纷裁决、版权登记等全方位、立体化服务。

　　在乌兰浩特市餐饮食品安全放心消费示范街，乌兰浩特市喜红城家宴酒店、乌兰浩特市麦庄春饼烤鸭坊（金泽店）等9家大中型餐饮服务单位的餐饮服务许可证、餐饮从业人员健康证分别“上墙”。在这里，消费者不仅能透过玻璃窗看到后厨里厨师们烹制菜肴的过程，还能通过扫描餐桌上的二维码将餐厅后厨的各个角落尽收眼底。

　　“消费者在外就餐最怕吃的不干净，我们家的顾客在手机上就能把后厨看得清清楚楚。顾客吃得踏实、放心，我们的生意也更加红火。”乌兰浩特市麦庄春饼烤鸭坊（金泽店）的经营者武艳玲说。

　　“互联网+明厨亮灶是将食品原料追溯、现场操作过程、企业证照信息、从业人员健康状况等内容通过互联网集中进行展示，是监管部门和群众在线监督，督促餐饮服务提供者加强食品安全管理的重要手段。”乌兰浩特市市场监督管理局都林市场监督管理所工作人员张世福说。

　　截至目前，兴安盟已有5668家持证的餐饮服务提供者实现“明厨亮灶”，3198家餐饮服务提供者实现“互联网+明厨亮灶”，全盟食品安全智慧监管再上新台阶,百姓“舌尖上的幸福感”节节攀升。

　　“您好，我们企业前段时间有失信行为，请问怎样才能尽快修复信用？”2024年，兴安盟市场监督管理局信用监管科负责人牧人经常接到这样的咨询电话。如今，越来越多的经营主体懂得了信用对自身发展的重要性，咨询信用修复的企业也越来越多。

　　为进一步优化经营主体信用修复服务，兴安盟市场监督管理局在国家企业信用信息公示系统（内蒙古），公示了盟市、旗县、乡镇市场监管所3级信用修复咨询电线个，方便经营主体咨询办理业务。同时，推出经营主体“包容期”管理、“承诺容缺”“承诺免查”信用修复模式等10个方面的若干措施，特别针对企业因各种原因无法到窗口提交申请材料，采取“零跑腿、零见面”信用修复方式，通过视频、电话等“手把手”的方式指导经营主体进行报送操作，全程不超过5分钟即可完成线年至今，兴安盟市场监管局累计信用修复经营主体9899个。

　　“感谢市场监管部门为我们进行信用修复，让公司避免了因失信而失去投标的机会。”乌兰浩特市某大型服务企业负责人为乌兰浩特市市场监督管理局的优质服务点赞。2023年4月，该企业参加竞标，提交材料前发现因工作疏忽未参加年度年报，影响了企业信用。企业负责人非常焦急，电话寻求解决办法。市场监管人员启动“掌上通办”审批程序，将申请修复材料第一时间传送至修复平台，当天就完成了信用修复，企业顺利进入了招投标流程。

　　“我家被认定为诚信商户，心里特别自豪。以后我们会一如既往地让顾客放心消费。”近日，兴安盟科右前旗百盛超市兴科店负责人康志萍从科右前旗市场监督管理局工作人员手中接过“诚信商户”的牌匾，激动地挂在了超市最醒目的位置。这是兴安盟市场监督管理局深入推进诚信建设工程的生动写照。

　　2024年，兴安盟市场监管部门把信用监管与服务有机结合，通过积极推进信用信息公示制度、优化信用修复服务等创新举措，力推市场经营主体沿着“信用之路”稳健前行。

　　“个体蒙信贷解决了我们个体工商户资金周转的大难题。”日前，守信户李女士通过科右前旗农村信用合作联社兴达信用社申请办理“个体蒙信贷”业务，从提交申请、后台形成信用评分，到合同签约，仅用半个小时，就成功授信贷款20万元，解决了生产经营中的燃眉之急。

　　自治区市场监管部门以个体工商户各类基础数据为底，整合数据信息，深挖信用资源，设置了3级30个数据指标体系，对个体工商户进行信用评价，并把信用评价结果与金融机构共享，与自治区政务服务与数据管理局、农村信用社联合社量身订制了“个体蒙信贷”金融产品。以信用评价为基准，采取靠信用、无抵押、无担保、线上办的方式，为个体工商户提供最高500万元的信用贷款。截至目前，“个体蒙信贷”已向兴安盟小微企业、个体工商户发放信用贷款1278笔，共4.74亿元，为个体经济发展注入了“金融活水”。

　　“您可以买回去试试，如果尺码不合适，7天之内都可以退换。”在兴安盟乌兰浩特欧亚购物中心某专柜，消费者鲁女士想为爱人买一件大衣，天选但担心尺码不合适，商场推出的线下无理由退货服务打消了她的顾虑。

　　对比网购，实体店的商品看得见摸得着，服务和售后有着明显的优势，但是也存在着退货难的问题。作为全区首家“放心消费示范商圈”，为了让消费者获得更好的购物体验，乌兰浩特欧亚购物中心149家商户作出7天无理由退货承诺，让消费者线下也有了与线天退货时长。

　　家“放心消费示范商圈”，兴安盟消费者协会将积极构建政府主导、市场配置、行业自律、群众参与、社会监督的消费维权共建共治共享新格局，以安全放心、质量称心、服务舒心、价格暖心、维权顺心的消费环境，激发消费活力、释放消费升级潜能，让消费者乐享高品质消费。

　　2025年，全盟市场监督管理局将继续秉持“高效、便捷、优质”的服务理念，全面助力兴安盟营商环境、消费环境优化，全力促进食品、药品安全形势稳定向好，全速推进地理标志产品的保护与发展，提升农产品附加值，带动农民增收致富，为兴安盟经济社会高质量发展注入动能。（兴安盟融媒体中心记者刁博禹）编辑：萨其茹拉